Vánoční běhoun na stůl Christmas Forest s třásněmi

Netrefili jsme se?

Zboží můžeš vrátit snadno, každý zákazník má nárok na 1× bezplatné vrácení zboží do 14 dnů od doručení objednávky.

Proč?

Některé výrobky se vyrábějí až na základě tvé objednávky

Všechny produkty jsou odesílány přímo od výrobce z jejich skladu v rámci Evropy. Tím:
→ Snižujeme uhlíkovou stopu (eliminujeme mezisklady)
→ Minimalizujeme riziko poškození (absence překládání na meziskladech)

Odměnou za delší dobu doručení je kvalitní, certifikovaný výrobek, který navíc není běžným spotřebním produktem – proto se na něj vyplatí chvíli počkat.

Většina objednávek je doručována prostřednictvím přepravní společnosti DPD, některé pak skrze DHL, FedEx nebo UPS.

Pokud to váha a rozměry zásilky dovolují, doručení probíhá na výdejní místa, kde si balík můžeš pohodlně vyzvednout.

Výdejní místo je vybráno automaticky podle aktuální obsazenosti a vzdálenosti od tvé dodací adresy. Rozměrné nebo těžké zásilky jsou doručovány přímo na zadanou dodací adresu.

Víme, že způsob doručení není ideální. Uvědomujeme si to a usilovně pracujeme na zlepšení, aby vše bylo pohodlnější.

U nás dobírku nenajdeš. Proč? Máme k tomu tyhle férové důvody:

​Šetříme tvé peníze: Dobírka je pro tebe zbytečný poplatek navíc (30 - 40 Kč). My chceme, abys platil jen za kvalitní produkt, ne za zastaralé bankovní převody hotovosti.​

Dáváme produktu šanci tě nadchnout: Statistiky ukazují, že obrovské procento dobírek se vrací zpět bez toho, aby je zákazník vůbec otevřel. Je nám to líto – takový produkt ani nedostane šanci potvrdit svou kvalitu a přesvědčit tě, že sis vybral správně.​ Tím, že eliminujeme zbytečné vracení nerozbalených balíků, šetříme náklady i přírodu.

Tvá banka tě chrání: Platba kartou online je bezpečnější než hotovost. Využíváme nejmodernější šifrování a tvůj nákup je chráněn službou Chargeback. Pokud by zboží nedorazilo, tvá banka ti garantuje vrácení peněz. U dobírky v hotovosti tuto jistotu nemáš.

Chceš mít jistotu a platit až po vyzkoušení? Využij v košíku platbu přes Klarnu nebo Twisto. Můžeš si nákup rozložit na tři splátky bez navýšení a produkt zaplatit až ve chvíli, kdy ho držíš v ruce a víš, že je skvělý.